Política De Frete

Política de Frete

Na InfinitInox, trabalhamos para garantir uma experiência de compra confiável e eficiente, com todos os nossos produtos em estoque no Brasil.

Prazos de Entrega

  • O prazo de entrega varia conforme a localização:
    • Estados mais próximos: De 3 a 5 dias úteis.
    • Estados mais distantes: De 7 a 15 dias úteis.
  • Atenção: Em casos de atrasos por parte da transportadora, a InfinitInox não possui controle sobre a logística.

Código de Rastreio

  • O código de rastreio é normalmente disponibilizado em até 3 a 4 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Durante períodos de alta demanda (como feriados e fim de ano), esse prazo pode se estender, com um tempo máximo de 7 a 10 dias úteis em casos extremos.
  • Para rastrear seu pedido, acesse: https://melhorrastreio.com.br/.

Taxas e Custos Adicionais

  • Após a compra, a InfinitInox não cobra nenhuma taxa ou valor adicional.

Política em Caso de Extravio ou Atraso Excessivo

  • Caso seu pedido seja extraviado ou não seja entregue dentro de 30 dias úteis após o código de rastreio liberado, realizaremos o reenvio do pedido.
  • Se houver qualquer problema no rastreamento ou entrega, entre em contato com nossa equipe de suporte para resolvermos rapidamente.

Responsabilidades do Cliente

  • É importante garantir que o endereço informado no momento da compra esteja correto e acessível para entrega.
  • Em casos de falha na entrega após 3 tentativas comprovadas, o pedido será reencaminhado para o remetente.